Vertrag widerrufen

Diese Funktion steht dir jederzeit zur Verfügung, um einen Widerruf zu deiner Bestellung zu erklären (Paragraf 356a BGB). Die rechtlichen Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

Schritt 1: Bestellung identifizieren

Zwei gleichwertige Wege, je nachdem was dir vorliegt.

Mit Bestell-Code

Gib den Link/Code aus deiner Bestellbestätigungsmail ein. Du findest ihn in der Adresszeile des Download-Links (der Teil nach ?t=) oder direkt in der Bestellbestätigungsmail.

Die Eingangsbestätigung schicken wir dir per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse.

Ohne Bestell-Code

Mail gelöscht oder nicht mehr auffindbar? Dann reichen Name und E-Mail-Adresse deiner Bestellung. Wir ordnen den Widerruf danach deiner Bestellung zu.

Die Eingangsbestätigung schicken wir dir an die oben eingegebene Adresse, unabhängig davon, ob wir sofort eine passende Bestellung finden.

Zurück zur Startseite