Wer zu Ihnen kommt
Wem lassen Sie Ihre Wohnungstür auf?
Petra Wagner, Alltagsbegleiterin in Lüneburg. Ich arbeite allein, deshalb steht bei Ihnen immer dieselbe Person vor der Tür.
Vor der Alltagshilfe habe ich lange in ganz anderen Berufen gearbeitet. Geblieben ist daraus die Ruhe, mit der man auch einen vollen Tag sortiert bekommt.
Petra Wagner, Alltagsbegleiterin in Lüneburg
Wie ich arbeite
Ich komme zur vereinbarten Zeit und sage rechtzeitig Bescheid, wenn etwas dazwischenkommt. Was in Ihrer Wohnung passiert, bleibt in Ihrer Wohnung. Erzählt wird nichts weiter, auch nicht in der Nachbarschaft.
Über Ihre Sachen entscheiden Sie. Ich räume nichts um, ohne zu fragen, und werfe nichts weg, nur weil es alt aussieht. Wenn wir uns über etwas nicht einig sind, reden wir darüber, statt es auszusitzen.
Und wenn ich merke, dass etwas gebraucht wird, das ich nicht leisten darf, sage ich das offen. Für Körperpflege und alles Medizinische sind Pflegedienste da, nicht ich.
Lernen wir uns kennen
Beim ersten Termin schauen wir gemeinsam, was Sie brauchen. Danach entscheiden Sie in Ruhe.