Haus, Gastgeberin, Alltag
Wer hinter Gästehaus Uferblick steht
Karin Petersen kennt die Umgebung aus Flensburg und Umgebung genau und gibt die besten Tipps direkt weiter, nicht aus einem Prospekt.
Das Haus gehört seit drei Generationen zur Familie. Oben wurde früher gewohnt, unten gearbeitet. Als die Kinder aus dem Haus waren, standen zwei Zimmer leer, und statt sie zu vermieten wie eine Wohnung, habe ich sie hergerichtet, wie ich selbst gern übernachte.
Ich mache das allein. Das heißt: keine Rezeption, keine wechselnden Gesichter, keine Vertretung, die von nichts weiß. Wer anruft, bekommt mich. Wer fragt, bekommt eine Antwort und keinen Textbaustein.
Wie hier gearbeitet wird
Betten neu beziehen, Wäsche aufhängen, Brot holen. Der Rest ist Zuhören: Wer zum ersten Mal kommt, hat meist dieselben zwei Fragen, und die beantwortet man besser vorher als hinterher.
Warum ohne Portal
Direktkontakt ohne Buchungsportal dazwischen, dafür mit einer echten Antwort.
Über ein Portal wüsste ich vor Ihrer Ankunft nichts von Ihnen außer einem Namen. So aber steht in der Anfrage meist schon, ob Sie zu Fuß kommen, ob Sie früh los müssen und ob jemand mit im Zimmer schläft. Genau daraus wird ein Aufenthalt, den man nicht organisieren muss.
Und wenn etwas nicht passt, sagen Sie es mir direkt. Das ist mir lieber als eine Bewertung, die ich hinterher lese und nicht mehr ändern kann.
Schreiben Sie mir
Ein paar Zeilen genügen. Antwort kommt von mir, nicht aus einem Formularsystem.