Register
Vier Arbeitsfelder, ausgeschrieben
Was in jedem Feld tatsächlich passiert, was Sie dafür beisteuern und woran Sie merken, dass es fertig ist.
01
Eine Website von Grund auf schreiben
Zuerst sammeln wir die Inhalte: Was verkaufen Sie, wen sprechen Sie an, welche Frage stellen Ihre Kundinnen und Kunden am Telefon immer zuerst? Aus diesen Antworten entsteht die Gliederung. Erst danach entstehen Satzbild, Farbe und Raster.
Gebaut wird ohne Baukasten und ohne fremdes Rahmenwerk: reines HTML, CSS und ein wenig JavaScript. Das hält die Seite schnell und Sie unabhängig von der Laune eines Anbieters.
- Umfang: vier bis acht Seiten, ein Kontaktweg, eine Rechtstext-Strecke.
- Von Ihnen: Texte oder ein Gespräch, aus dem ich sie schreibe, dazu Bildmaterial.
- Fertig heißt: die Seite läuft auf Ihrer Adresse, Sie können jeden Text selbst ändern.
02
Einen gewachsenen Bestand weiterpflegen
Seiten, die seit Jahren laufen, sind selten aus einem Guss. Ich lese den Bestand, notiere, was trägt und was bröckelt, und arbeite die Liste in Ruhe ab. Nichts wird ohne Absprache umgebaut, nur weil es alt aussieht.
Sie bekommen jeden Monat eine kurze Aufstellung: was gemacht wurde, was liegen blieb und warum.
- Umfang: feste Stunden je Monat, im Voraus vereinbart.
- Von Ihnen: Zugänge und eine Ansprechperson, die entscheiden darf.
- Fertig heißt hier: nichts. Pflege ist eine Strecke, kein Abschluss.
03
Einen Fehler eingrenzen und beheben
Ein Formular kommt nicht an, die Seite lädt zäh, im Handy verrutscht der Kopfbereich. Ich grenze das Verhalten ein, bis die Ursache benannt ist, und behebe sie an der Stelle, an der sie entsteht, nicht an der Stelle, an der sie auffällt.
Am Ende steht ein Bericht in normalem Deutsch: was kaputt war, warum, was ich geändert habe und woran Sie es künftig früher merken.
- Umfang: ein Fund, ein Bericht, ein Preis. Auch dann, wenn die Suche länger dauert.
- Von Ihnen: eine Beschreibung, wann der Fehler auftritt, gern mit Bildschirmfoto.
- Fertig heißt: der Fehler ist reproduzierbar weg, nicht nur gerade nicht sichtbar.
04
Übergabe schreiben und Zugänge ordnen
Jeder Auftrag endet mit einer Übergabe. Darin steht, wo die Dateien liegen, wer welchen Zugang hat, was regelmäßig erneuert werden muss und was zu tun ist, wenn ich einmal nicht erreichbar bin.
Diese Seiten sind der Teil, den Ihre Nachfolge einmal am dringendsten braucht. Deshalb schreibe ich sie so, dass eine fachfremde Person sie lesen kann.
- Umfang: gehört zu jedem Auftrag, wird nicht getrennt berechnet.
- Von Ihnen: nichts, außer einem Ort, an dem Sie das Dokument sicher ablegen.
- Fertig heißt: Sie könnten morgen ohne mich weitermachen.
Was ich nicht mache
Keine Anzeigenschaltung, keine Bewertungsprofile, keine Programme für Ladenkassen. Wenn eine Anfrage besser bei jemand anderem aufgehoben ist, sage ich das im ersten Gespräch und nenne, wenn möglich, einen Namen.